CONDICIONES DE COMPRA ONLINE
Todos los pedidos son despachados por un operador logistico externo al d铆a siguiente de la compra . El tiempo estimado de despacho es de 5 d铆as y 7 d铆as para un ramal de ciudades. (todos estos tiempos est谩n sujeto a demoras por parte de la empresa de reparto o pandemia. Cualquier duda o consulta puede consultar a nuestro whatsapp.
Es responsabilidad del cliente tener a alguien presente en el domicilio para recibir el pedido de lo contrario la caja (o cajas) retornar谩n a remitente. No aceptamos reclamos por informaci贸n de courier por no responder al timbre, knock en puerta, no responder el celular, etc.
El tiempo de despacho de los pedidos realizados est谩 sujeto a los tiempos de la empresa de transportes variando 茅ste seg煤n la zona geogr谩fica en que se encuentre el cliente. De todas formas al elegir la ubicaci贸n, se da un estimado del plazo de entrega del producto.
Metodos de pago:
- V铆a Webpay Plus con tarjeta Tarjeta de Cr茅dito o de D茅bito.
- Transferencia (el pedido se despachara una vez comprobada la transferencia)
Puedes comprar por nuestra p谩gina web las 24 horas del d铆a.
Las compras son por caja de 6 botellas. No agrupamos dos 贸rdenes distintas y el cliente debe pagar los gastos de env铆o de cada caja.
Se puede solicitar un cambio o devoluci贸n si el producto presenta fallas de fabricaci贸n o si los ingredientes que lo constituyan no correspondan las menciones del rotulado. Sin embargo, no se realizan cambios si no te gust贸 el producto. Lo anterior de conformidad a lo establecido en la Ley N潞 19.496.
Derecho a Retracto: En las ventas y compras no presenciales, realizadas a trav茅s del sitio web:聽www.tololoexpress.cl聽no aplica derecho a retracto establecido en la Ley N掳19.496, para compras realizadas por medios electr贸nicos o de comunicaci贸n a distancia.
Si tu pedido fuese entregado en mal estado (botellas/latas rotas) recomendamos no recibirlo, envi谩ndolo de vuelta por Blue Express inmediatamente. No se aceptar谩n reclamos posteriores.
En Beervana todo producto est谩 bajo la garant铆a legal establecida en la Ley N潞 19.496.
Se puede realizar una transferencia bancaria en聽www.tololoexpress.cl聽a los siguientes datos bancarios:
Comercial Tololo spa
Rut : 77.000.313-k
Cuenta corriente : 74177042
Banco Santander
omartinez@tololovinos.cl
El comprobante bancario se debe enviar al mail antes mencionado.